CIB Egypt Mobile Banking

CIB now fits into your pocket, thanks to the new features of the CIB mobile app!

Use your smartphone for an easy, fast, and convenient banking experience without the need to use your computer. Get quick and secure access to your CIB accounts, TDs, CDs, Loans, Credit Cards and Investment Funds.

How do I get using this as quick as possible

First, download and install the CIB Mobile Banking app on your mobile device and if you are already registered on CIB Internet Banking, just login using the same username and password, otherwise register easily through the app, it only takes a few minutes!

If you do not have a CIB account, you can still use the application to locate the nearest CIB Branch or ATM and navigate to them, contact CIB through e-mail or Call Center and view CIB foreign exchange rates.

These features will make you go the bank less but still be in control of your banking:

1. View balances of everything you have in the bank – savings accounts, current accounts, credit cards, loans, certificates deposits, time deposits and mutual funds.

2. Settle credit cards … and we mean any credit card even if it is yours, a family member’s and even if it is not a CIB credit card.

3. Transfer money between any account inside or outside of CIB, inside or outside Egypt.

4. Set recurring and future dated transactions to your accounts and cards.

5. Make donations to your preferred charity.

6. In-app Registration.

7. Manage beneficiaries – add all those repetitive and/or recurring accounts you send money to, to make your transfers and settlements much quicker

8. Request a cheque books.

9. Manage your credit cards by stopping lost/stolen cards or disputing transactions.

10. Change limits of supplementary card.

11. Send inquiries, suggestions and complaints.

12. Fingerprint Login.

13. Update Contact Information

14. Change app language

Legal

All transfers to other accounts inside or outside CIB, including settlement of non-CIB credit cards, require the use of OTP (“One Time Password”) token, in accordance with the regulations of the Central Bank of Egypt (“CBE”). The OTP token is an independent service that adds a higher level of identification and security and should be requested from CIB, as it is not included in this application.

By downloading the CIB Mobile Banking application or setting up your device to download it automatically, you agree to the installation of this application, its future updates and upgrades. You can withdraw your consent at any time by deleting the application.

Security

CIB holds no responsibility when using the application on any device or operating system that has been modified outside the mobile device or operating system vendor supported or warranted configurations. This includes devices that are, for an example, “jail-broken” or “rooted”.

Contact Us

If you need help, please call CIB Call Center 19666, International number (+202) 19666 or email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Please make sure you read the CIB Mobile Banking terms and conditions published on CIB website www.cibeg.com before you download the app.

CIB hiện vừa với túi của bạn, nhờ các tính năng mới của ứng dụng di động CIB!

Sử dụng điện thoại thông minh của bạn để có trải nghiệm ngân hàng dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện mà không cần sử dụng máy tính. Nhận quyền truy cập nhanh chóng và an toàn vào tài khoản CIB, TD, CD, Cho vay, Thẻ tín dụng và Quỹ đầu tư của bạn.

Làm thế nào để tôi có được việc sử dụng này càng nhanh càng tốt

Trước tiên, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng CIB Mobile Banking trên thiết bị di động của bạn và nếu bạn đã đăng ký trên CIB Internet Banking, chỉ cần đăng nhập bằng cùng tên người dùng và mật khẩu, nếu không, hãy đăng ký dễ dàng qua ứng dụng, chỉ mất vài phút!

Nếu bạn không có tài khoản CIB, bạn vẫn có thể sử dụng ứng dụng để tìm Chi nhánh CIB hoặc ATM gần nhất và điều hướng đến họ, liên hệ với CIB qua e-mail hoặc Trung tâm cuộc gọi và xem tỷ giá hối đoái CIB.

Những tính năng này sẽ khiến bạn đi ngân hàng ít hơn nhưng vẫn kiểm soát được ngân hàng của bạn:

1. Xem số dư của tất cả mọi thứ bạn có trong ngân hàng - tài khoản tiết kiệm, tài khoản hiện tại, thẻ tín dụng, khoản vay, tiền gửi chứng chỉ, tiền gửi có kỳ hạn và quỹ tương hỗ.

2. Giải quyết thẻ tín dụng, và chúng tôi có nghĩa là bất kỳ thẻ tín dụng nào ngay cả khi đó là thẻ của bạn, một thành viên gia đình và ngay cả khi đó không phải là thẻ tín dụng CIB.

3. Chuyển tiền giữa bất kỳ tài khoản nào trong hoặc ngoài CIB, trong hoặc ngoài Ai Cập.

4. Đặt giao dịch định kỳ và tương lai vào tài khoản và thẻ của bạn.

5. Đóng góp cho tổ chức từ thiện ưa thích của bạn.

6. Đăng ký trong ứng dụng.

7. Quản lý người thụ hưởng - thêm tất cả các tài khoản lặp đi lặp lại và / hoặc định kỳ bạn gửi tiền vào, để thực hiện chuyển khoản và thanh toán nhanh hơn nhiều

8. Yêu cầu sổ séc.

9. Quản lý thẻ tín dụng của bạn bằng cách dừng thẻ bị mất / bị đánh cắp hoặc tranh chấp giao dịch.

10. Thay đổi giới hạn của thẻ bổ sung.

11. Gửi yêu cầu, đề xuất và khiếu nại.

12. Đăng nhập vân tay.

13. Cập nhật thông tin liên lạc

14. Thay đổi ngôn ngữ ứng dụng

Hợp pháp

Tất cả các giao dịch chuyển tiền vào các tài khoản khác trong hoặc ngoài CIB, bao gồm cả thanh toán thẻ tín dụng không phải CIB, đều yêu cầu sử dụng mã thông báo OTP (Mật khẩu một lần mật khẩu), theo quy định của Ngân hàng Trung ương Ai Cập (CB CBE). Mã thông báo OTP là một dịch vụ độc lập bổ sung mức độ nhận dạng và bảo mật cao hơn và nên được yêu cầu từ CIB, vì nó không được bao gồm trong ứng dụng này.

Bằng cách tải xuống ứng dụng CIB Mobile Banking hoặc thiết lập thiết bị của bạn để tự động tải xuống, bạn đồng ý với việc cài đặt ứng dụng này, các bản cập nhật và nâng cấp trong tương lai. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào bằng cách xóa ứng dụng.

Bảo vệ

CIB không chịu trách nhiệm khi sử dụng ứng dụng trên bất kỳ thiết bị hoặc hệ điều hành nào đã được sửa đổi bên ngoài thiết bị di động hoặc nhà cung cấp hệ điều hành được hỗ trợ hoặc bảo hành cấu hình. Điều này bao gồm các thiết bị, ví dụ như, đã bị bẻ khóa, bị bẻ khóa và bị bắt giữ.

Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn cần giúp đỡ, vui lòng gọi cho Trung tâm cuộc gọi CIB 19666, số quốc tế (+202) 19666 hoặc email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Vui lòng đảm bảo bạn đã đọc các điều khoản và điều kiện của CIB Mobile Banking được công bố trên trang web của CIB www.cibeg.com trước khi bạn tải xuống ứng dụng.